{"id":148,"date":"2024-12-09T11:09:53","date_gmt":"2024-12-09T11:09:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gestor-patrimonial.com\/?p=148"},"modified":"2025-04-15T11:08:43","modified_gmt":"2025-04-15T11:08:43","slug":"el-arte-de-la-comunicacion-con-clientes-de-ultra-alto-valor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gestor-patrimonial.com\/en\/el-arte-de-la-comunicacion-con-clientes-de-ultra-alto-valor\/","title":{"rendered":"El arte de la comunicaci\u00f3n con clientes de ultra alto valor"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Los asesores deben buscar el equilibrio en la relaci\u00f3n con el cliente para generar un importante lazo. Un punteo de las claves para entender.\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXce4F8ZRqEZIzfMJ_jlx9T5amAopFh8rq-gq6i-ppj9Ff0cpj-6iBew9srp9McDmSYD7YuxLWJW1xeBXD2QcsbydP-4105Qt4TxNTJuVXqLl21fHHvH3e6QbO7IdcDGIo5oyHgekw?key=yR6CvWLF-9nrP9OjJ7RmwLw3\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Las habilidades de gesti\u00f3n son de gran relevancia al momento de realizar una transacci\u00f3n. Al hablar puntualmente de<strong> clientes de ultra alto valor<\/strong>, el conocimiento sobre los<strong> movimientos del mercado<\/strong> es fundamental para operar, pero no es lo suficiente si no se logra responder a la atenci\u00f3n que requiere este tipo de cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al ser acreedores de <strong>patrimonios<\/strong> valuados en millonarias cifras, la b\u00fasqueda no es solo el crecimiento de su riqueza, sino la comprensi\u00f3n de qu\u00e9 gestiones se realizan y conocer c\u00f3mo preservarlas, por lo que el v\u00ednculo no es meramente de<strong> gestor\u00eda<\/strong>. Por ello, la comunicaci\u00f3n con el asesor y gestor es el complemento que se tiene que dar para lograr la estrategia deseada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>La comunicaci\u00f3n, la herramienta para entender a los clientes&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Cada<strong> inversionista<\/strong> responde a diversas caracter\u00edsticas, tanto por su patrimonio como por c\u00f3mo act\u00faa en relaci\u00f3n a su preservaci\u00f3n, entre otros tantos aspectos. En el caso de los clientes de ultra alto valor suelen tener necesidades financieras m\u00e1s complejas y prioridades relacionadas con el legado y herencia familiar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En esta l\u00ednea, la b\u00fasqueda de un asesor se inclina hacia alguien capaz de comprender tanto la visi\u00f3n personal como la empresarial, y combinarlas para realizar un <strong>plan estrat\u00e9gico<\/strong> correcto. Pero para que esto funcione, la comunicaci\u00f3n es de gran relevancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXesYbUvbIKw2FVqDJeJf31h6B9rKLREOXKlf7SP0eXB24m8zZ9i96P3EglFFIhj8fnF3k53xGdxU5jTIxOcRCRDDNrvhVn-C39cuj2pI4LY4PCPORqEYjeVqGV2qtmbIbra_daYVQ?key=yR6CvWLF-9nrP9OjJ7RmwLw3\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Por ello, es importante conocer las claves para el funcionamiento de esta combinaci\u00f3n. Una <strong>comunicaci\u00f3n efectiva<\/strong> comienza con la escucha activa. Tener un inter\u00e9s por lo que se expresa es fundamental, como as\u00ed tambi\u00e9n buscar ser una int\u00e9rprete de las intenciones y necesidades del cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, comprender que m\u00e1s all\u00e1 de obtener<strong> beneficios financieros<\/strong>, la b\u00fasqueda es la comprensi\u00f3n del por qu\u00e9 de la toma de decisiones, por el asesoramiento con explicaci\u00f3n de conceptos, siendo claros, atrae a este tipo de clientes y colabora al v\u00ednculo de confianza que se quiere alcanzar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto que la b\u00fasqueda es de un equilibrio entre los conocimientos estrat\u00e9gicos y el v\u00ednculo con el cliente. De esta forma, se pondera el labor del asesor, diferenci\u00e1ndolo de un trabajo que t\u00e9cnicamente puede realizar la<strong> inteligencia artificial<\/strong>, si bien su uso es avalado &#8211; para recopilar y procesar datos, por ejemplo- la venta personal es muy importante.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante remarcar que la comunicaci\u00f3n es un arte que conlleva una serie de<strong> habilidades interpersonales, conocimiento y sensibilidad<\/strong>, que los clientes con ultra alto valor requieren. Quienes pueden dominarlas obtienen una mejor posici\u00f3n en la situaci\u00f3n en la que valores como la lealtad son muy importantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, es fundamental&nbsp; invertir en el desarrollo de estas<strong> habilidades<\/strong>&nbsp; ya que en estos casos no se habla solo de transacciones comerciales sino de encontrar un lugar en el exigente y exclusivo mundo de la gesti\u00f3n patrimonial de \u00e9lite.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los asesores deben buscar el equilibrio en la relaci\u00f3n con el cliente para generar un importante lazo. Un punteo de las claves para entender.\u00a0 Las habilidades de gesti\u00f3n son de gran relevancia al momento de realizar una transacci\u00f3n. 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